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CAISSIÈRE / CAISSIER

caissier 1. Le métier
Doté d'un rôle important dans le fonctionnement d'un casino, le caissier réalise les opérations de change pour les clients en total respect des procédures de sécurité.
Il participe à l'ouverture et à la fermeture des salles de jeux (jeux traditionnels et machines à sous) et réalise un bon nombre d'opérations administratives liées directement et indirectement à la gestion du casino (acteur indispensable à la tenue des livres comptables).
Le caissier doit avoir une connaissance parfaite de l'organisation d'un casino.


2. Les conditions de travail
Le caissier d'une salle de jeux traditionnels et/ou d’une salle de machines à sous s’exerce dans un casino ou un établissement de jeux.
A temps plein ou à temps partiel, le caissier travaille quand le casino est ouvert au public. Il participe avant l'ouverture et après la fermeture du casino aux opérations de comptées.
L'amplitude horaire est généralement de 10 heures à 04 heures du matin.
Les horaires varient en fonction de la saison et de la taille du casino.


3.Les qualités requises
LES PRE-REQUIS
*Être âgé(e) au minimum de 18 ans
*Avoir un casier judiciaire vierge

AVEC OU SANS DIPLOME
Aucun niveau d'études minimum n'est requis, le critère primordial étant la motivation.
Cette formation s'adresse donc à tous et toutes qu'ils (elles) soient à la recherche d'une orientation ou en reconversion professionnelle.

LES QUALITES
* Avoir une présentation soignée et une discrétion absolue
* Avoir un langage châtié, savoir parler correctement et sans accent excessif et exagéré
* Être à l'aise avec les chiffres et l'utilisation des outils informatiques
* Avoir une attitude commerciale en toute circonstance
* Être rigoureux, soigné, avoir un goût prononcé pour l'ordre et la précision
* Être aimable
* Être d'une nature calme et posée
* Être polyvalent et flexible aux exigences des clients et de la direction

4. Les formations
La formation peut se faire en interne dans un casino ou dans un centre de formation indépendant. D'une durée idéale de 12 semaines, ces formations sont basées sur la pratique.


5. Reportage
Olivier, 27 ans caissier dans un casino du l’est France

En quelques mots, quel a été votre parcours jusqu’à aujourd’hui ?

J’ai fait un BAC PRO commerce suite. J’ai travaillé dans différents commerces sans trouver quelque chose qui me correspondait. Et puis j’ai rencontré une fille qui travaillait comme croupière alors j’ai commencé à m’intéresser à ce milieu fascinant. Peu de temps après cette rencontre elle m’a dit que son casino cherchait un caissier débutant, j’ai sauté sur l’occasion

Concrètement, en quoi consiste le métier de caissier ?

Le caissier de machines à sous effectue le change de « monnaie réelle » (pièces ou billets ou carte bleu ou chèque) en « monnaie du casino »(jetons, cartes, tickets…) et inversement. . Il est en contact permanent avec la clientèle et avec le service de la comptabilité du casino.Il répertorie tous les opérations de caisse sur des livres de comptes, accessibles à tout moment par les autorités et la Direction du casino.

D’après vous, quelles sont les qualités indispensables pour exercer ce métier ?

Une bonne présentation et la politesse sont indispensables. Il faut aussi aimer les chiffres et avoir le sens de la discrétion Il faut être très rigoureux.

Quels sont les horaires de travail ?

L'amplitude horaire est généralement de 10 heures à 04 heures du matin. Je fais « les 3 huits » : je travaille le matin : c'est-à-dire que je suis « d’ouverture » , on doit être présent avant l’ouverture pour préparer les caisses puis à nos postes quand le casino est ouvert
Je peux aussi travailler aussi l’après-midi : je travaille quand le casino est ouvert
Enfin, je peux aussi travailler la nuit, c’est-dire que je suis de « fermeture » j’arrive pendant la période de jeu jusqu'à la fermeture du casino pour compter les tables et faire les comptes de la caisse.



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